Die SPORTLER Vorteilskarte.

Mit der SPORTLER Vorteilskarte kommst du in den Genuss vieler exklusiver Vorteile. Denn bei SPORTLER wird deine Treue belohnt.

Egal, ob in einer unserer Filialen oder im Onlineshop, SPORTLER Vorteilskunden profitieren von besonders attraktiven Angeboten.

Kundenkonto
SPORTLER App
sportler vorteilskarte
Jetzt Vorteilskarte anfordern

Dein Schlüssel zu diesen Vorteilen

BONUS
SYSTEM

Für jeden Einkauf und einige exklusive Aktionen bekommst du auf deinem persönlichen Kundenkonto geldwerte Punkte gutgeschrieben.
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GEBURTSTAGS
RABATT

Zu deinem Geburtstag gratulieren wir dir mit einem exklusiven 20% Rabatt auf einen nicht rabattierten Artikel, ausgenommen Fahrräder.

PRODUKTE ZUM VORTEILSPREIS

Pro Saison können eine Vielzahl an Produkten zum Spezialpreis erworben werden. Diese sind in der Filiale mit der Vorteilskarte ausgezeichnet.
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PARTNER
ANGEBOTE

Mit der Vorteilskarte bieten wir dir immer wieder Spezialangebote und tolle Vergünstigungen bei
unseren Kooperations-partnern.
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WEITERE
VORTEILE

Erfahre mehr über alle weiteren Vorteile und Garantien, den exklusiven Events und Gewinnspielen sowie den Ermäßigungen der Serviceleistungen.
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„Mit der SPORTLER Vorteilskarte sammelst du nicht nur Punkte pro ausgegebenen Euro,
sondern du erhältst zudem einmal jährlich deinen exklusiven Geburtstagsrabatt.“
Didi - Fachverkäufer SPORTLER Bozen
„Ich kann meine gesammelten Punkte gegen geldwerte Gutscheine oder sportliche Produkte und
Serviceleistungen aus der SPORTLER Prämienwelt eintauschen!“
Monika - Vorteilskundin
„Nimm kostenlos an allen SPORTLER Test-Events teil und probiere exklusiv und
vor dem Start der offiziellen Saison alle Neuheiten!“
Piero - Filialleiter SPORTLER Udine
„Ich kann meine Vorteilskarte mit einem Familienmitglied zu einer Familienkarte zusammenschließen
und erreiche somit schneller einen höheren Status!“
Kate - Vorteilskundin

Deine digitale Vorteilskarte.

Alle Vorteile der SPORTLER APP

  • Vorteilskarte und Gutscheine digital auf Display anzeigen
  • aktuellen Punktestand abfragen
  • persönliche Treueschecks und Geburtstagsgutschein anzeigen
  • Punkte in Treueschecks umwandeln
sportler vorteilskarge sportler vorteilskarge
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Hast du noch Fragen?

Was tun, wenn ich meine Vorteilskarte verloren habe?

Melde den Verlust bei SPORTLER: in der Filiale oder beim Customer Service unter der Nummer +39 0471 208200 oder Mail an service@sportler.com kannst du ein Duplikat beantragen. Du kannst dir die SPORTLER App auf dein Smartphone laden und unter Eingabe der Logindaten dein Handy als Vorteilskarte benutzen.

Wie kann ich meine Adresse ändern und kontrollieren?

Du kannst deine Adresse auf deinem persönlichen Kundenkonto selbst ändern. Ansonsten besteht die Möglichkeit in unseren Filialen ein Datenänderungsformular auszufüllen oder die Änderung beim Customer Service unter der Nummer +39 0471 208200 oder per Mail an service@sportler.com zu melden.

Was tun, wenn ich mein Passwort für mein persönliches Kundenkonto auf mysportler vergessen habe?

Um das Passwort wiederzugewinnen kontaktiere einfach unseren Customer Service unter der Nummer +39 0471 208 200 oder per Mail an service@sportler.com. Alternativ kannst du hier das Passwort zurücksetzen.

Wie und wo kann der aktuelle Punktestand kontrolliert werden?

Es gibt 3 Möglichkeiten, den Punktestand abzurufen: Auf dem persönlichen Kundenkonto unter Eingabe der Logindaten, die mit dem Willkommensbrief und der definitiven Vorteilskarte per Post verschickt werden, auf der SPORTLER App für Android oder iOS unter Eingabe der Logindaten, an den Kassen. Außerdem ist der Punktestand auf jedem Kassabon abgedruckt (Stand zum Vortag).

Was passiert, wenn ich Ware zurückgebe?

Wird erworbene Ware zurückgebracht, wird dir für den Warenwert ein Gutschein ausgestellt. Die Punkte bleiben dir auf dem Kundenkonto erhalten. Beim Einlösen des Gutscheins werden dir die Punkte allerdings nicht mehr gutgeschrieben.

Werden auch beim Kauf von Gutscheinen Punkte gutgeschrieben?

Ja. Beim Kauf eines Geschenkgutscheins mit Bargeld, Bankomat oder Kreditkarte fallen ebenfalls Punkte an – immer entsprechend der Summe des Einkaufs.

Erhalte ich Punkte, wenn ich mit einem Gutschein bezahle?

Bezahlst du mit einem Gutschein (alle Typen: Treuescheck, Geschenkgutschein, Retourgutschein, usw.) werden keine Punkte mehr gutgeschrieben.

Können die gesammelten Punkte verfallen?

Ja. Die Punkte verfallen ein Jahr nach dem Einkauf, immer am Ende des Monats. Beispiel: Einkauf am 16.02.2015, Verfall der Punkte am 28.02.2016. Hast du am Verfallsdatum mindestens 1.000 Punkte erreicht, wird ein Treuescheck erstellt, den wir dir per Post zusenden. Solltest du die Mindespunktezahl nicht erreichen, werden dir die Punkte der betreffenden Transaktionen abgezogen.

Kann der erreichte Status verfallen?

Ja. Gold- und Silverstatus haben eine Gültigkeit von drei Jahren. Mindestens in einem dieser drei Jahre musst du die vorgesehene jährliche Mindesteinkaufssumme erreichen, um für die nächsten drei Jahre den gleichen Status zu erhalten. Der aktuelle Status kann auf deinem persönlichen Kundenkonto auf www.sportler.com/mysportler eingesehen werden.

Kontaktiere einfach unseren Kundenservice
unter der Nummer +39 0471 208 200,
von Montag bis Freitag von 8.30 – 12.30 Uhr und von 14.00 – 18.00 Uhr,
oder schreibe eine Mail an service@sportler.com.

Hier kannst du die Allgemeinen Geschäftsbedingungen nachlesen.